Některé časté dotazy k E-SDC Cube100
Jako výrobekE- SDC Cube100Je uveden na trh stále populárnější, aby uživatelům usnadnil začátek, zde uděláme shrnutí často kladených otázek.
1. Nezapnout
Zkontrolujte, zda napájecí adaptér funguje správně a zda je spínač přetažen do polohy ON.
2. Konfigurace E-SDC
Konfigurace IP je nutná, pokud se POS připojí k Cube100 přes Ethernet. Micro USB kabely lze použít pro nastavení IP adres, první je instalace USB na sériový ovladač a druhá je konfigurace IP adresy. Po potvrzení portu COM můžete použít konfigurační nástroj Fiscat k konfiguraci IP adresy pro E-SDC.
3. Vytáčení GPRS selhalo
Zkontrolujte, zda je SIM karta vložena, zda je SIM karta obrácena nebo zda je SIM karta ztracena.
4. Strojový čas
Zkontrolujte, zda je napětí RTC baterie normální, pokud je napětí příliš nízké, vyměňte ho novou baterií.
5. Chyba připojení ethernetu
Zkontrolujte, zda je Ethernet zásuvka poškozena a zda je Ethernet normální
6. USB nerozpoznáno
Zařízení USB znovu zapojte a odpojte od něj nebo ho vyměňte.
Pokud problém nelze vyřešit, musí být základní deska pečlivě zkontrolována technikem.
7. Jak získat IP adresu?
IP lze získat přes WIFI a Ethernet dvěma způsoby.
Mezi nimi lze WIFI získat otevřením WIFI vyhledáváním vhodného WIFI a zadáním hesla. Když je připojení úspěšné, otestujte WIFI připojení a zkontrolujte související informace;
Chcete-li získat Ethernet, můžete přímo připojit ethernetový kabel, pak světlo ethernetového portu bliká. Otestujte ethernetové připojení a zkontrolujte související informace.
8. Neexistuje žádná odpověď po kliknutí na tlačítko po zapnutí
Řešení: Zkontrolujte, zda obrazovka po zapnutí zobrazuje nedostatek napájení.
Pokud je baterie příliš nízká, klávesnici nebude možné používat. Nabijte ho prosím včas a zkuste to znovu.
9. Proč jsou klíče tiché?
Řešení: Přejděte do Nastavení systému a vyberte možnost Povolit zvuk tlačítka
10. Jak aktualizovat firmware Cube100?
Ruční aktualizace firmwaru pomocí kabelu Micro USB nebo ethernetového kabelu pro připojení počítače a spuštění nástroje Ficat Utility pro spuštění aktualizace. Pokud je upgrade úspěšný, Cube100 se automaticky restartuje.