Co nás ve fiskálním průmyslu vyniká: Je to produkt nebo služba?
FISCAT založená v 2009, pečlivě pracuje v fiskálním průmyslu více než deset let, nejen diverzifikuje své produkty, ale také dělá svou společnost trvale chválenou mnoha zákazníky po celém světě a její pověst stále roste.
Všem zákazníkům jsme velmi vděční za jejich podporu a společnost po celou dobu. Společnost je také odhodlána tvrdě pracovat na konsolidaci nadace a přizpůsobení nejkonkurenceschopnějších produktů pro zákazníky v souladu s nejnovějšími národními daňovými zákony, aby pomohla zákazníkům vytvořit lepší základy a rozšířit své trhy ve svých zemích.
Růst podniku je neoddělitelný od výrobků a dobré výrobky mají nejen vysokou kvalitu, spolehlivost a trvanlivost. Ale také schopnost uspokojit potřeby trhu a dobrý výkon nás udělá neporazitelnými. S pokrokem technologií se mění také trh fiskálních pokladn a různé země začaly měnit své fiskální zákony jeden po druhém. Příchod nových fiskálních zákonů znamená nové příležitosti. Když ostatní konkurenti stále používali starou platformu a starý hardware STM3, naše společnost zaujala vedení při vývoji pokladny pomocí platformy Linux,Fiscat ECRNEON/IPALM/SUPER/GALAXY, který kombinuje nejen většinu výhod LINUXu, ale také v oblasti výzkumu a vývoje celého fiskálního průmyslu otevřel nový směr. Platforma Linux se snadno vyvíjí a dokáže realizovat většinu obecných funkcí, je vhodná pro komunikaci, může zvládnout více úkolů současně a může také podporovat různé běžné aplikace nástrojů. Na tomto základě může Fiscat ECR maximalizovat rozsah použití strojů a poskytnout pomoc více uživatelům.
Růst podniku je neoddělitelný od vynikajícího zákaznického servisu, který je klíčem k přilákání a udržení zákazníků. Nejen proto, aby celý tým mohl včas reagovat na otázky a potřeby zákazníků a poskytovat profesionální a přátelské služby. A po zakoupení produktu mohou zákazníci získat dobrou poprodejní podporu a pomoci řešit problémy. Vzhledem ke zvláštnosti fiskálního odvětví, některé národní daňové zákony vyžadují, aby poprodejní doba nemohla překročit 48hodiny, což klade vyšší nároky na celý náš tým. Všechny otázky musí být zodpovězeny a vyřešeny včas, a to i v případě, že mezi každou zemí dochází k prodlevě, ale náš poprodejní tým může odpovědět a vyřešit problém v nejrychlejším čase.
Růst podniku je neoddělitelný od potřeb zákazníků, je velmi důležité pochopit potřeby a preference zákazníků. Prostřednictvím průzkumu trhu a komunikace se zákazníky porozumět jejich potřebám a očekáváním a zlepšovat a přizpůsobovat produkty na základě těchto informací. Poskytněte personalizovaný zážitek, který může zvýšit lásku zákazníků k produktu. Díky porozumění osobním preferencím zákazníků a historii nákupů lze poskytovat personalizovaná doporučení a přizpůsobené služby. Fiscat si dobře uvědomuje zvláštnost daňových produktů. Fiskální produkty vyvinuté v souladu s požadavky daňového práva musí nejen splňovat daňové právo, ale také poskytovat zákazníkům přizpůsobené funkce, aby je odlišily od produktů konkurence, aby získaly větší podíl na trhu.
Růst podniku je neoddělitelný od důvěry a reputace značky a budování důvěry je klíčem k přilákání zákazníků. Vytvořit dobrou pověst značky a důvěru zákazníků poskytováním spolehlivých produktů a vysoce kvalitních služeb, stejně jako upřímnou a transparentní komunikaci se zákazníky. Když zákazníci důvěřují značce Ficat, je pravděpodobnější, že se jim líbí a vyberou si produkty Ficat.
Růst podniku je neoddělitelný od poskytování přidané hodnoty. Kromě samotného produktu může poskytnutí dodatečné hodnoty zvýšit lásku zákazníků k vašemu produktu. Například silný výzkumný a vývojový tým může poskytovat efektivní řešení personalizovaných služeb zákazníků, poskytovat bezplatné školení, poskytovat poprodejní servis nebo jiné výhody, aby zákazníci získali větší návratnost a péči.
Prostřednictvím výše uvedených metod byla prohloubena láska zákazníků k produktům Fiscat a byly navázány dlouhodobé vztahy se zákazníky. Úspěch společnosti Fiscat je neoddělitelný od spokojenosti a loajality zákazníků, což je jeden z klíčových faktorů pro obchodní úspěch. Děkujeme všem zákazníkům, kteří s námi byli po celou dobu a vyrůstali s námi, a těšíme se na další vynikající zákazníci, kteří se v budoucnu spojí rukou, aby společně vytvořili brilant!